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전문 역량 강화

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FOCUS AREAS

ISSUE 04 기업문화 혁신

신 인재 육성 체계

SK하이닉스는 구성원부터 리더까지 영역별 기본기를 강화하고, 반도체 사업의 특성을 감안하여 직위별 역할을 고려한 인재 육성 체계에 따라 구성원의 기술 역량을 강화해왔습니다. 또한, 지속가능한 성장의 토대가 되는 기술리더십을 강화하기 위해서 인재 육성 체계에 대한 패러다임의 변화가 필요하다는 인식하에 2016년 11월 새로운 교육 체계인 SKHU(SK Hynix University)를 출범하였습니다. 최근 SK하이닉스는 전사 주도 교육 중심에서 벗어나 분야별 기술 특성을 반영한 현장주도의 학습문화를 활성화시키고 있으며, 구성원의 직무 전문성 향상을 위해 최적화된 온·오프라인 교육 프로그램을 제공하고 있습니다.

구성원 교육 현황

구분 단위 2014 2015 2016
총 교육 인원 161,988 304,200 172,236
인당 교육 시간 시간/명 64 58 81
인당 투자 비용 천 원/명 920 676 490

SK Hynix University 운영

2017년 3월부터 운영 중인 SKHU는 분야와 단계에 따른 체계적인 역량 확보가 가능하도록 커리큘럼이 구성되어 있습니다. 사원과 선임은 필수적으로 입학과 졸업을 의무화하고 있으며, 책임과 수석은 자유롭게 선택 수강할 수 있도록 하였습니다. SKHU 산하에는 총 10개의 칼리지(College)가 있으며, 각 칼리지 주도의 맞춤형 커리큘럼을 구축하였습니다. SK하이닉스는 사내교수 제도를 시행하여 구성원들의 교육 니즈를 충족시키고 양질의 강의를 제공합니다. 또한, 학점 제도를 시행하여 구성원들의 자발적인 학습을 유도하고 역량 확보 과정을 정량화된 방식으로 측정하고 있습니다. SK하이닉스는 SKHU 시스템을 통해 체계적인 학사 관리를 시행하며, 칼리지별 필요 역량을 갖춘 우수 인재와 전반적 기술역량을 배양해 나가고 있습니다.

기술리더십 강화

온라인 학습 콘텐츠, 그룹쿠키(Group Cookie)

SK하이닉스는 스마트쿠키(Smart Cookie)를 통한 이론교육으로 구성원의 반도체 기초 지식 함양에 힘써왔습니다. 2016년에는 빠르게 발전하는 반도체 산업의 최신 기술에 대한 구성원의 실무역량을 강화하고자 그룹단위 온라인 학습 콘텐츠를 도입하였습니다. 2016년 7월부터 시행한 그룹쿠키(Group Cookie)는 그룹 단위로 구성원 누구나 강사가 되어 본인의 전문기술이나 노하우 및 실무 스킬에 대해 20분 내외의 온라인 학습 콘텐츠를 만들어 공유하고 학습하는 온라인 학습 콘텐츠입니다. 그룹쿠키는 강사가 자유롭게 다양한 형식의 강의 형태를 취할 수 있고, 사내 모든 업무 자료와 실무 시스템을 활용하여 손쉽게 교육 콘텐츠로 제작할 수 있어 구성원뿐만 아니라 강사들에게도 많은 호응을 얻고 있습니다. 그룹쿠키는 2016년 7월부터 하반기에 약 300여개의 콘텐츠를 개발하였습니다. 향후에는 그룹쿠키를 제작할 수 있는 촬영실을 추가 구축하여 각 사이트별 구성원들이 보다 편하게 참여할 수 있도록 인프라를 확대해 나갈 계획입니다.

현업성과에 기여하는 i-TAP 활성화

i-TAP(innovative Technology Advancement Program)은 현장 중심의 맞춤형 교육 프로그램입니다. SK하이닉스는 조직의 전략과 직결된 교육을 통해 기술 난제를 해결하고 기반기술 역량을 강화하는 동시에 일을 통해 우수한 핵심기술 인력을 양성하고자 합니다. 현장에서 조직의 전략 달성에 필요한 과제를 도출하고 이를 해결하기 위해 사내·외 전문가를 초빙하여 다양한 교육방법으로 과제 특성에 맞춘 교육을 진행하였습니다. 특히 실제 과제 해결에 참여하는 소수 인원을 대상으로 교육을 진행하여 몰입도를 높이고, 교육 형태, 기간, 강사 등 모든 요소를 과정마다 최적화하였습니다. 2016년 SK하이닉스는 총 35개 과정을 진행하여 약 200명의 구성원이 i-TAP 교육에 참여하였습니다. SK하이닉스는 교육을 통해 제품개발 원가 절감, Test 소요시간 단축, 회로설계 선행기술 확보, 공정개선 등의 성과를 얻었으며, 더불어 우수한 핵심기술을 보유한 인력을 양성할 수 있었습니다.

반도체 기술 역량 확보

반도체 공정이 복잡해지고 전문화되면서 직무수행 및 문제해결 능력을 종합적으로 갖춘 반도체 전문가 육성에 대한 필요성이 대두되고 있습니다. SK하이닉스는 기존의 8단계로 세분화한 생산직 직위 체계를 5단계로 간소화하였습니다. 이에 따라 정년 연장에 맞춰 직위별 체류기간을 조정하고 기간 내에 기술역량이 충분히 향상될 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, ‘SK하이닉스 기술명장제’를 도입하여 전문 기술에 대한 노하우를 전수함으로써 구성원의 역량을 강화하고 있습니다. 이와 더불어 미래 반도체 기술 역량을 확보하기 위해 매년 학술대회를 개최하여 최신 기술개발 성과와 아이디어를 공유하고 있습니다. 2016년에는 총 135편의 우수논문을 선정 발표하였으며, 1,500여 명의 구성원이 참석하여 관심 있는 분야의 논문 발표를 직접 듣고 토론하는 자리를 가졌습니다.

직책자 리더십 및
구성원 역량 강화

‘독한행동’ 실천 강화

‘독한행동’이란 반도체산업의 치열한 경쟁에서 1위 기업이 되기 위한 SK하이닉스만의 행동강령입니다. 전 구성원이 참여하여 내재된 행동의 DNA를 10가지 항목의 ‘독한행동’으로 도출하였으며, 이를 선포하여 모든 구성원이 회사를 사랑하는 마음을 하나로 모아 목표 달성 및 성과 창출을 위해 매진하고 있습니다.

직책자 리더십 강화

SK하이닉스는 구성원의 ‘독한행동’ 실천을 촉진하기 위한 임원 역할을 설정하였습니다. 특히 리더십 코칭 제도를 통해서 실/그룹장이 팀장/PL을 정기적으로 면담하여 현장과 업무에 최적화된 리더십을 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다. 2016년에는 전 직책자를 대상으로 ‘임원 전략적 리더십 프로그램’과 ‘팀장/PL 리더십 프로그램’을, 현장 관리감독자에게는 ‘직/반장 워크숍’을 시행하였습니다.

글로벌 역량 강화 지원

SK하이닉스는 Fluent Speaker 육성을 위해 글로벌 비즈니스 담당 조직과 주재원 및 파견자를 대상으로 영어 및 중국어 집중어학교육 과정을 운영하고 있으며, 올바른 커뮤니케이션을 위해 이메일 에티켓 책자와 동영상을 제작하여 업무 효율을 높이고 있습니다. 이와 함께 글로벌 비즈니스 현장에서는 통·번역 지원으로 고객과 구성원 간의 깊이 있는 기술 교류를 촉진하고 있습니다.